🎯 Как работи

Проста система. Мощни резултати.

PetsManager е проектиран да бъде лесен за използване от първия ден — за ветеринари, асистенти и собственици на домашни любимци. Без дълго обучение, без сложни настройки.

Разгледайте функциите

Как работи PetsManager за клиниката

Стъпка 1 — Настройка (Ден 1-3)

Регистрация и конфигурация

Нашият екип настройва системата според нуждите на клиниката ви — работно време, видове услуги, лекари, цени.

Миграция на данните

Прехвърляме съществуващите данни — пациенти, досиета, ваксинационни записи. При хартиени досиета — помагаме с дигитализацията.

Обучение на персонала

1-2 часа обучение за всеки член на екипа. Повечето асистенти са готови за самостоятелна работа за половин ден.

Стъпка 2 — Записване на часове

Онлайн записване от клиента

Клиентът посещава сайта на клиниката или PetsHelp платформата. Вижда свободните часове в реално време. Записва с 3 кликвания. Получава автоматично потвърждение по SMS и имейл.

Записване от рецепцията

Асистентът записва часа директно в системата. Вижда целия график на всички лекари едновременно. Управлява спешни случаи и преместване на часове лесно.

Автоматично напомняне

48 часа преди часа — автоматичен SMS до клиента. 24 часа преди — второ напомняне. Клиентът потвърждава или отменя с едно съобщение. При отмяна — слотът се освобождава автоматично.

Стъпка 3 — Преглед и досие

При пристигане на пациента

Асистентът отваря профила на пациента. За 3 секунди вижда: последния преглед, ваксини, алергии, хронични заболявания, текущо лечение.

По време на прегледа

Ветеринарят попълва структуриран шаблон — симптоми, диагноза, лечение, дозировки. Прикача снимки директно от телефона. Гласово въвеждане при нужда.

След прегледа

Досието се записва автоматично. Фактурата се генерира автоматично. Следващата планова процедура се добавя в календара. Клиентът получава резюме по имейл.

Стъпка 4 — Автоматизация

Напомняния за ваксини

Системата проверява ежедневно кои животни имат наближаващи ваксинации. Автоматично изпраща SMS или имейл на собствениците 3-4 седмици предварително.

Управление на инвентара

При използване на медикамент — инвентарът се обновява автоматично. При ниска наличност — известие до управителя. При нулева наличност — автоматична поръчка към доставчика (при настройка).

Финансови отчети

В края на деня/месеца — автоматичен отчет за приходите по услуга, по лекар, по период.

Как работи типичният ден на лекаря

07:30

Преди работа — отваряте телефона. Виждате дневния график с бележки за всеки пациент. Знаете какво ви очаква.

09:00

Първи пациент — за 5 секунди: пълна история, алергии, последен преглед. Прегледът е фокусиран и информиран.

09:20

Въвеждане на данни — попълвате структурирания шаблон за 2 минути. Прикачвате снимка. Записвате препоръките.

12:00

Онлайн консултация — 15-минутна видео консултация между физическите часове. Допълнителен приход. Консултацията се записва автоматично в досието.

18:00

Край на деня — фактурирането е готово. Напомнянията за утре са изпратени. Нямате административна работа за вкъщи.

Как работи PetsManager за собственика

1

Стъпка 1 — Регистрация (2 минути)

Създавате профил безплатно. Добавяте любимеца — снимка, порода, дата на раждане.

2

Стъпка 2 — Свързване с клиниката

Свързвате се с ветеринарната клиника в PetsHelp мрежата. От следващото посещение — всичко се записва автоматично в досието ви.

3

Стъпка 3 — Управление от телефона

Записвате час онлайн, получавате напомняния, виждате здравната история и споделяте с нов ветеринар при нужда.

  • Записвате час онлайн когато ви е удобно
  • Получавате напомняния преди часа
  • Виждате цялата здравна история
  • Споделяте с нов ветеринар при нужда

PetsManager работи с

  • PetsHelp.bgГлавната платформа на екосистемата
  • PetsHelp StoreПрепоръки за продукти директно от ветеринара
  • SMS порталиАвтоматични напомняния чрез SMS
  • ИмейлАвтоматични известия и резюмета
  • Онлайн плащанияПлащане преди консултация

Интеграции с лабораторно оборудване — по заявка.

Данните ви са в безопасност

Криптиране

Всички данни са криптирани при съхранение и при пренос.

Автоматичен backup

Данните се архивират автоматично ежедневно. Никога не губите информация.

GDPR съответствие

Системата е проектирана в пълно съответствие с GDPR изискванията.

99.9% uptime

Облачната инфраструктура осигурява висока надеждност и достъпност.

Не сте сами

  • ОнбордингНашият екип ви настройва и обучава
  • Чат поддръжкаОтговор в рамките на часове
  • Телефонна поддръжкаПри спешни проблеми
  • Видео уроциЗа всяка функция
  • Редовни актуализацииНови функции без допълнително заплащане

От решение до работеща система

ДенДейност
1Безплатно демо и избор на план
2-3Настройка и конфигурация
3-4Миграция на данни
4-5Обучение на персонала
5Старт на системата
7-14Период на адаптация с поддръжка
30Преглед на резултатите

Повечето клиники са напълно оперативни за 5 работни дни.

Готови ли сте да видите PetsManager в действие?

Запазете безплатно 30-минутно демо. Ще видите всяка функция в реална ситуация и ще получите конкретна оферта за клиниката ви.

Или разгледайте функциите за клиники, за лекари | за стопани